신청기업이 질의서를 작성하여 아이엠에스평가원으로 보내주시면, 인증심사에 적용되는 품질, 환경경영시스템 규격, 해당업종 및 인증범위 지정여부, 해당사업자의 품질 및 환경부하 상태 등을 검토하여 심사일수 및 총심사 비용에 대한 제안서를 신청기업에 송부합니다.
인증신청 및 계약
신청기업은 인증심사신청서를 작성 서명한 후 아이엠에스평가원에 송부하면 인증신청 및 계약이 완료됩니다. 신청시에는, 사업장약도, 사업자등록증사본, 신청비를 송부하여야 합니다.
심사계획 단계
심사계획 통보
심사팀이 구성되면 심사팀장은 심사기간 및 심사규격, 인증범위가 포함된 세부심사일정표를 신청자에게 통보합니다. 이때 심사일정은 신청자의 요구를 참조하여 확정합니다.
인증등록 심사단계
예비심사
신청사업자는 현재의 품질/환경경영시스템이 효과적인지, 심사를 수행하기에 충분한지 여부를 평가하고 인증심사에 대비하기 위해 예비심사를 요청할 수 있습니다.
최초심사
인증신청 접수후 인증서 발급여부를 결정하기 위해 실시하는 심사로서 1단계심사와 2단계심사로 구분됩니다.
1단계심사 (문서)
신청기업의 경영시스템의 문서에 대한 심사로 인증 등록심사를 수행할 수 있도록 품질 및 환경 측면이 식별되어있는지, 경영시스템은 요건에 적합하게 구축되어 있는지의 여부를 평가하고 1단계심사 보고서를 발행합니다. 1단계 심사는 문서심사 자료의 양과 중요성에 따라 현장에서 심사할 수 있습니다.
2단계심사 (현장)
1단계 심사결과 적합성이 인정된 경우 신청자의 현장에서 실시하는 것으로 ISO 9001 품질경영시스템 규격 또는 ISO 14001 환경경영시스템 규격의 요구사항에 대한 신청자의 경영시스템의 적합성 및 실행 유지여부를 심사합니다.
시정조치 및 인증단계
시정조치
신청자는 심사팀이 지적한 부적합사항에 대해 요구되는 기일 내에 적절한 시정조치를 취해야 합니다. 시정조치는 경부적합일 경우에는 문서 확인으로, 중부적합일 경우에는 현장심사로 결과를 확인하는 것을 원칙으로 합니다. 아이엠에스평가원은 시정조치 계획 또는 결과의 적합성을 확인하고 심의위원회에 상정합니다.
인증서 발급
인증심사가 완료되고 시정조치 여부가 확인되면 심의위원회의 결정으로 인증서가 발급되며 인증서는 3년 동안 그 효력이 유지됩니다.
인증자격의 유지
인증자격 유지준수
인증서 취득 후에는 계약서 및 인증서 발급시 배포하는 "인증표시의 사용 및 홍보방법",을 준수해야 하며 품질/환경경영시스템 변경에 관한 중요한 변동사항이 발생할 경우에는 즉시 아이엠에스평가원에 통보해야 합니다.
사후관리 심사
정기사후 관리 주기는 최초 인증심사 후 갱신심사 전까지는 6개월 주기로 2회, 1년 주기로 1회 총 3회가 실시되고, 갱신심사이후는 12개월 주기로 총 2회가 실시됩니다.
갱신심사
3년 마다 인증의 갱신을 목적으로 실시하며 최초 심사와 동일한 절차로 인증신청과 계약의 단계를 거치게 됩니다.
고객의 권리와 의무
인증제도에 관련되는 법규를 항상 준수하여야 합니다.
인증심사기준의 요건에 적합하게 품질/환경경영시스템을 구축,문서화 한 이후 문서화된 절차와 방법에 따라 조직의 활동을 시행/유지하였을 경우에 인증심사가 가능합니다.
아이엠에스평가원이 실시하는 최초심사, 사후관리심사, 갱신심사 및 불만의 해결을 위해 필요한 품질/환경경영시스템 구축 관련 문서의 조사 및 이행실태를 확인하기 위한 모든 장소의 출입허용, 품질관련 기록의 열람과 고객측 직원과의 면담을 허용하는 것 등을 포함한 심사준비가 필요합니다.
품질/환경경영시스템가 인증심사기준에 적합하게 구축되어 있고 구축된 품질/환경경영시스템에서 정하고 있는 절차 및 방법에 따라 조직의 활동이 적절하게 시행·유지되고 있음이 인정되는 경우에만 인증서를 발급하여 줄 수 있습니다.
인증표시 및 인증의 홍보는 아이엠에스평가원의 인증서 및 인증표시사용기준 및 KAB의 인정절차 규칙에서 정한 방법으로만 인증획득 사실을 홍보할 수 있습니다.
인증의 정지 또는 취소가 확정되는 경우 인증사실을 인용한 모든 광고 또는 홍보를 계속 사용할 수 없습니다.
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